Детализация звонков МТС бесплатно через Интернет: как получить распечатку звонков. Мтс как получить распечатку звонков


Распечатка звонков МТС - как бесплатно получить детализацию в личном кабинете, через смс и в офисе

Когда со счета мобильного телефона исчезают средства даже после короткого разговора, это может стать поводом для проверки своих вызовов. Запросить выписку по конкретному номеру, принадлежащему вам, нетрудно у любого оператора. Что касается МТС, то у него есть несколько способов узнать, кому же звонил абонент и какова была длительность беседы.

Детализация звонков МТС

Детализировать разговоры означает увидеть полный отчет о входящих и исходящих соединениях, совершенных с данного телефонного номера. Если вы являетесь абонентом Мобильных ТелеСистем, то помимо истории ваших разговоров за выбранный период, вы получите сообщение с указанием оставшегося и потраченного трафика. Кроме того, если заказать распечатку звонков МТС, вам пришлют информацию об обещанных платежах, которые подключены на данном номере.

Взять детализацию звонков МТС можно несколькими способами и просмотреть ответ в разных форматах:

  • Команда USSD. Когда под рукой нет интернета, проверить свои расходы можно, набрав символы и цифры на дисплее или клавиатуре мобильного устройства. Распечаткой это не назовешь: вам придет бесплатное sms, где в сгруппированном виде будет содержаться информация.
  • В салонах связи. Предъявите менеджеру свой паспорт и получите историю разговоров за нужный период.
  • Через приложение для смартфонов. Если у вас установлена специальная программа, то распечатку можно взять там.
  • С помощью сайта оператора. При наличии интернета это самый удобный вариант, поскольку возможно сразу же распечатать отчет на бумаге.

Девушка с телефоном и ноутбуком

Распечатка звонков МТС бесплатно через интернет

Узнать о своих тратах нетрудно, имея под рукой компьютер. Сайт компании в этом случае станет вашим верным помощником, позволив сделать такой запрос. Выполняется детализация звонков МТС бесплатно через интернет. Купив номер, вы автоматически получаете возможность доступа к персональной сервисной зоне. Однако регистрацию в ней пройти всё же будет нужно. Делается это онлайн очень просто:

  1. Подведите на сайте оператора стрелку мыши к активной ссылке с надписью «Личный кабинет» и кликните по ней. Выберите из списка раздел «Мобильная связь».
  2. В окошке вас попросят ввести вас телефонный номер и пароль. Заполните графу с телефоном.
  3. Под словом «Пароль» нажмите на ссылку, чтобы вам прислали код по смс.
  4. Правильно введите капчу и ожидайте получения пароля.
  5. Введите код из смс в окошко и кликните кнопку «Войти».

МТС распечатка звонков в личном кабинете

Если вам нужно узнать, как заказать детализацию МТС, то персональная зона сайта поможет вам в этом. Помимо заказа распечатки здесь вы увидите, сколько денег на вашем счету, каковы параметры тарифа и работают ли подключенные дополнительно услуги. В то время как сведения о номере видны сразу же после входа, детализация звонков МТС через личный кабинет может быть осуществлена только посредством запроса. Делается он следующим образом:

  1. Подведите мышь к выпадающему меню «Управление номером», сервисы в котором распределены по колонкам.
  2. Из колонки «Информация о состоянии счета» выберите соответствующий пункт.
  3. Определитесь, за какой период вам необходимо взять распечатку. Установите первую и последнюю даты.
  4. Выберите способ получения распечатки. Она может быть отображена в личном кабинете или направлена на электронную почту.
  5. Определитесь, в каком формате вам удобнее просматривать данные.
  6. Проверьте всё, что заполнили ранее, и подтвердите правильность сведений.

Личный кабинет мтс

Детализация звонков МТС чужого номера

Жизненные обстоятельства могут быть разными: зачастую нужно проконтролировать не только свои вызовы. Если вы хоть раз искали, как получить детализацию звонков МТС чужого номера, то такие ситуации у вас возникали. Например, вы заподозрили мужа или жену в измене и хотите проверить свои догадки. К сожалению, распечатку может выполнить только владелец телефона, либо же сделать это можно, держа его устройство в руках. Во втором случае действия не будут отличаться от стандартных.

Если выяснить время, длительность и телефоны, на которые звонили, всё же необходимо, можно прибегнуть к помощи программ-пеленгаторов, например, Talklog. Проблемы с ней могут возникнуть только при установке: сделать это нужно незаметно от абонента. В остальном приложение работает в скрытом режиме, а пользователь может даже не знать о его работе. При этом его соединения с кем-либо будут отображаться в личном кабинете на сайте программы.

Девушка с телефоном

Расшифровка детализации звонков МТС

При получении распечатки по смс или онлайн, вашему вниманию предстает таблица с непонятными обозначениями и текстом. В обязательном порядке требуется расшифровка детализации звонков МТС. Сложного в ней мало: она содержит комбинацию цифр, которую набирали, дату разговора, продолжительность и сумму, показывающую, какая часть баланса потрачена. Рассмотрим на примере:

Дано:

23/11 18:06:24 +7910ххххххх Ис 32сек. 0,32 р.

23/11

Разговаривали 23 ноября

18:06:24

Звонили вечером в 18:06

+7910ххххххх

Телефон, с которым связывался абонент

Ис

Вызов был исходящим

32сек.

Длительность беседы

0,32 р.

Потраченная сумма

Видео: как получить детализацию звонков МТС

sovets.net

Детализация звонков МТС по номеру телефона и через интернет

Детализация звонков позволяет контролировать расходы абонента на мобильную связь. Данная услуга доступна клиентам всех сотовых операторов. Как сделать детализацию звонков на МТС? Об этом и будет рассказано в данном материале.

Как получить детализацию звонков на МТС?

До недавнего времени оформить распечатку телефонных звонков можно было, обратившись в представительство компании мобильного оператора. С появлением интернета эта задача для абонентов значительно упростилась. Теперь, получить детализацию звонков МТС бесплатно возможно не выходя из дома. Для этого достаточно воспользоваться личным кабинетом, либо специальной командой. Уже через несколько минут необходимые данные будут доставлены абоненту любым, удобным для него способом.

Как получить детализацию звонков через интернет?

Детализация звонков МТС через интернет позволит получить сведения о совершённых звонках выходя из дома. Для этого, достаточно иметь под рукой компьютер, либо иное устройство, способное осуществить выход во Всемирную паутину. Для того, чтобы сделать детализацию звонков МТС через личный кабинет, потребуется выполнить несколько шагов:

  • Перейти в «Интернет-помощник» от МТС по ссылке https://ihelper.mts.ru/;
  • Выбрать пункт основного меню «Детализация разговоров»;
  • Следующим шагом становится выбор временного промежутка, за который необходимо получить детализацию. Данная манипуляция осуществляется вручную, либо при помощи шаблонов, которые можно отыскать на странице. Выбрав период получения детализации необходимо нажать клавишу «Далее»;
  • Далее, потребуется выбрать метод получения распечатки. Клиент может заказать получение распечатки на свою электронную почту. Для этого необходимо указать её адрес в специальном поле. Для того, чтобы посмотреть детализацию расходов в режиме онлайн, необходимо установить маркер на фразе «Интернет-Помощник». после этого, абонент увидит информацию о совершённых расходах на экране монитора компьютера;
  • Для того, чтобы сохранить файл детализации на компьютере необходимо выбрать формат. Специалисты рекомендуют выбирать формат «HTML» для того, чтобы открывать файлы без установки дополнительного программного обеспечения;
  • Завершающим этапом является проверка указанных сведений. Если данные введены верно, то нужно нажать клавишу «Заказать». Через несколько минут можно переходить к пункту «Заказанные документы». Сформированный отчёт можно просмотреть именно там. В этой вкладке будут содержаться и ранее заказанные отчёты, которые можно загрузить на компьютер.

Указанными способами получения детализации может воспользоваться любой абонент МТС. Возможность получения распечатки в режиме онлайн позволяет клиенту мобильной компании ознакомиться с данными о понесённых расходах в любое удобное для него время. Для этого ему не нужно выходить из дома.

Как получить сведения звонках USSD командой?

Быстро получить информацию о пяти осуществлённых вызовах, либо оправленных сообщениях можно, отправив команду *152*1# со своего мобильного телефона. В ответном сообщении будут содержаться данные об осуществлённых платных действиях. Сообщение будет содержать и стоимость оказанных услуг. Если никакие расходы не совершались, то ответное сообщение будет содержать текст: «За последние два дня платных действий не совершалось». Оформить полную детализацию звонков с помощью такого метода невозможно.

Как получить детализацию чужого номера мобильного телефона?

В некоторых жизненных ситуациях человек может столкнуться с необходимостью получения распечатки с номера, который ему не принадлежит. Сделать это можно только в том случае, если у человека имеется генеральная доверенность на представление интересов владельца номера, который необходимо проверить.

Только в этом случае он сможет получить детализацию расходов в любом отделении клиентского обслуживания МТС. Получить детализацию в личном кабинете можно только при наличии доступа к номеру телефона, который необходимо проверить. Именно на него будет отправлен код, необходимый для доступа к персональному аккаунту.

mtshelper.ru

Распечатка звонков на МТС

С вашего номера регулярно пропадают средства, хотя вы не пользовались мобильной связью и не подключали платных услуг? Надо получить подробные данные о расходах за определенный период времени? Появилась необходимость в информации о всех вызовах, принятых или совершенных с вашего телефонного номера? Именно для этих целей нужна детализация звонков.

Подробный отчет позволит посмотреть на номер «со стороны», провести тщательный контроль расходов на мобильную связь и получать всю информацию о входящих и исходящих вызовах.

Еще недавно для того, чтобы получить детализацию расходов, распечатку звонков или другие данных по номеру, требовалось лично посещать офис мобильного оператора. Сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону и сделать распечатку звонков стало легче, чем когда-либо! Теперь получить подробную информации по счету можно самостоятельно без обращения в офис – через Личный кабинет на сайте МТС.

Как получить распечатку звонков и СМС на МТС?

Распечатка звонков и СМС может быть получена абонентом, как и раньше при личном посещении салона мобильного оператора, но также можно получить полную исчерпывающую информацию и через онлайн-кабинет.

В целях безопасности личных данных при обращении к сотруднику в салоне надо подтвердить свою личность и права на владение номером телефона – для этого понадобится паспорт или нотариально заверенная доверенность. В интернете все на много проще – для заказа детализации звонков МТС достаточно иметь доступ к самому телефону отчет по номеру которого нужно получить.

Детализация звонков через Интернет

Личный кабинет МТС – инструмент, при помощи которого абонентом может быть не только получена подробная детализация всех звонков МТС, основное его назначение – управление тарифами и услугами связи на номере.

Для того чтобы получить подробную информацию через Интернет, зайдите на официальном сайте МТС (mts.ru) в Личный кабинет, и перейдите в раздел «Счет», который находится в верхнем меню Интернет-Помощника. Там вы сможете просмотреть:

  • Баланс вашего телефона.
  • Статус и размер подключенного обещанного платежа (если он есть).
  • Количество доступных минут, СМС, ММС и трафика в рамках бесплатных пакетов.
  • Подробный финансовый отчет о месячных расходах.
  • Статус лицевого счета.
  • Получить детализацию разговоров и расходов

Отчет можно просматривать на сайте по мере необходимости, скачать его на свой компьютер либо активировать регулярную доставку информации на указанный адрес электронной почты с определенной периодичностью.

На сайте может быть заказана детализация звонков МТС, а также СМС-сообщений. Для этого необходимо перейти в раздел детализации разговоров и заказать распечатку:

Детализация звонков

Отслеживаемый период при просмотре через сайт ограничен и составляет от 1 суток до 6 месяцев (бумажная версия, заказанная в салонах-магазинах МТС, может охватывать любой период). Отчет включает в себя сведения о совершенных и принятых вызовах, потраченном трафике, СМС и ММС-сообщениях.

Для СМС и ММС показывается только их количество и время отправки, содержимое для просмотра недоступно.

Как сделать распечатку звонков чужого номера

Иногда требуется детализация звонков на МТС для номера, находящегося во владении другого абонента, например, для просмотра данных номеров своих детей, поиска пропавшего человека или возвращения украденного телефона. Получение отчета о звонках и другой информации без личного посещения владельца невозможно, об этом уже упоминалось ранее, но в остальных случаях можно найти выход.

Оператор МТС охотно идет навстречу родителям, желающим контролировать расходы и звонки собственных детей, поэтому с получением распечатки в этом случае не возникает никаких проблем – достаточно посетить офис и сделать запрос. Не возникает препятствий и в случае включения в процесс правоохранительных органов, например, если необходимый номер принадлежит пропавшему человеку, либо сим-карта была украдена.

Получить распечатку звонков другого абонента можно через Интернет, при условии, что сим-карта интересующего человека для вас доступна. С ее помощью надо получить пароль для входа в личный кабинет МТС, в котором по указанному выше методу заказывается детализация СМС, звонков и любых доступных данных. Если пароля нет, получить данные через Интернет-Помощник для другого абонента невозможно.

Услуга МТС «Черный список» Опция МТС «Интернет-VIP»

mts365.ru

руководство по получению детализации звонков

Благодаря такой услуге как «Детализация разговоров» можно заказать не только полный отчет о входящих и исходящих звонках – дате, времени, продолжительности разговоров – но и получить другую важную информацию. Таким способом удобно отслеживать полученные и отправленные сообщения, Интернет-трафик и прочее.

Как же воспользоваться этой опцией и получить распечатку звонков МТС через Интернет?

Где искать раздел «Детализация разговоров» на сайте mts.ru

Чтобы бесплатно получить детальную информацию по своему мобильному номеру в виде распечатки через Интернет, отправляются на веб-ресурс оператора МТС. На главной странице сайта mts.ru находят ссылку на раздел «Личный кабинет» – она размещается в центральной части экрана на горизонтальном меню.

фото 2

Кликают по названию этого раздела. После этого открываются рубрики раздела и кнопка «Войти в Личный кабинет».

Можно кликнуть по ней или сразу по названию необходимой нам опции «Детализация разговоров».

фото 3

Какой бы путь не выбрал пользователь, чтобы узнать информацию о звонках, в первую очередь его перенаправят на страницу авторизации в Личном кабинете. Для этого вводят свой номер телефона в качестве логина и пароль от кабинета.

Если абонент раньше не был зарегистрирован на сайте, то следует щелкнуть по ссылке «Получить пароль по SMS» и сохранить его – он понадобится при каждом новом Входе в Личный кабинет и в любой из его разделов.

фото 4

Если вы не впервые пользуетесь Личным кабинетом, более того, делаете это часто, при попытке авторизации может появиться сообщение о том, что на вашем аккаунте была замечена подозрительная активность.

Чтобы система удостоверилась, что вход сделан не вредоносной программой, а человеком, нужно ввести символы с картинки в отведенное для этого поле.

фото 5

Если абонент кликнул по ссылке «Детализация разговоров» на главной странице сайта mts.ru, после авторизации он сразу попадает в Меню Личного кабинета раздела «Управление номером». Здесь находится прямая ссылка на необходимую опцию «Детализация разговоров».

фото 6

Когда пользователь авторизуется на сайте МТС через кнопку «Войти в Личный кабинет» или ищет «Детализацию» уже находясь под своей учетной записью, этот путь будет немного длиннее.

Для этого сначала нужно навести курсор мыши на раздел «Управление номером» в главном горизонтальном меню.

фото 7

Здесь развернется дополнительный список с разными тематическими рубриками.

Под рубрикой «Информация о состоянии счета» находится нужная ссылка «Детализация». Кликают по ней.

фото 8

Как заказать детализацию звонков МТС через сайт mts.ru

После того, как пользователь очутился на странице детализации разговоров, можно приступать к оформлению заявки на получение распечатки звонков МТС.

Для этого выбирают период детализации. Он может быть от недели до трех месяцев за последние полгода.

фото 9

Чтобы перейти к очередному шагу, кликают по кнопке «Далее».

Затем необходимо указать, куда будет отправлен этот отчет: в Личный кабинет или на электронную почту. В последнем случае нужно вписать свой электронный адрес в свободное поле. Снова нажимают «Далее».

фото 10

Следующим шагом будет выбор формата документа: XML, HTML, PDF или XLS. Также можно поставить галочку в чек-боксе, чтобы файл был заархивирован. После этого щелкают по кнопке «Далее» еще раз.

фото 11

На обновившейся странице проверяют все введенные данные. Если они были указаны верно, кликают по кнопке «Заказать».

фото 12

Когда обнаружена ошибка, можно щелкнуть по ссылке «Назад» и вернуться к шагу, где опечатку можно исправить.

Видео

Смотрите видео-руководство о том, как взять детализацию звонков МТС через Интернет:

kak-popolnit.ru

Детализация звонков МТС: пошаговая инструкция

Содержание статьи

Разберёмся как сделать детализацию звонков МТС. Компания предлагает абонентам несколько источников информации. Пользователь может обратиться в офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, отправить запрос. Кроме того, расскажем, возможно ли получить мобильную детализацию разговоров другого абонента.

Способы получения детализации звонков в МТС

Отчет предоставляется бесплатно в личном кабинете, через приложение «Мой МТС» и посредством USSD-запроса. В офисе компании можно заказать бесплатный отчёт за последний месяц и платный за любой указанный период. Разберёмся как узнать подробности каждым возможным способом.

В Личном кабинете на сайте оператора

Интернет-помощник решает практически все вопросы абонента, связанные с управлением услугами связи. Абонент может заказать разовый отчёт, а также настроить регулярное формирование документа с последующей отправкой на электронную почту или доставкой курьером по указанному адресу. Рассмотрим подробнее как формируется детализация через личный кабинет.

Пошаговая инструкция действий

Распечатку звонков можно получить через интернет:

  1. Откройте страницу авторизации https://login.mts.ru/ и войдите в личный кабинет. Для этого нужно указать собственный номер и пароль. Последний можно заказать и получить в СМС.
  2. Выбирайте раздел «Счёт/Контроль расходов», вследствие чего активизируется интернет-помощник и придётся вновь нажать на название нужного раздела.
  3. Заполните форму заказа выписки. В ней нужно указать период, есть стандартные промежутки, но при необходимости его можно изменить.
  4. Укажите как хотите получить историю звонков, по почте или на экране ПК в интернет-помощнике.
  5. В зависимости от нужных действий выбирайте формат документа, для печати на бумажном носителе подойдут только два последних. Первые предназначены для быстрого просмотра.
  6. Подтвердите намерения и нажмите кнопку «Заказать».

В результате документ будет отправлен на почту или доступен для скачивания в разделе «Заказанные документы».

Настройка ежемесячного отчёта

Можно настроить в личном кабинете ежемесячное получение нужного отчёта.

Чтобы настроить отчет: войдите в личный кабинет, откройте интернет-помощник, затем в раздел «Контроль расходов» и заполните заявку на получение выписки с указанием регулярности и сроков формирования.

USSD-команда

Заказать детализацию по счету за длительный период, используя USSD-запрос не удастся. Оператор позволяет быстро запросить данные по пяти последним платным действиям.

Наберите команду *152*1# и нажмите кнопку вызова. В ответ придёт сообщение с информацией за последние двое суток. Если в этот период расходов не было, то абонент получит соответствующее уведомление.

Посещение офиса оператора

Проще всего выписку по счету взять в офисе компании. При себе обязательно иметь паспорт. Отчет за последние 6 месяцев обойдётся абоненту в 3 рубля за каждые сутки, более длинный период тарифицируется дороже.

При необходимости абонент может заказать автоматическое формирование отчёта и доставку документа по почте или курьером. Стоимость услуги уточняйте у специалиста компании. Адрес ближайшего салона связи можно узнать на сайте http://www.mts.ru/help/mts/offices/.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Удобней всего сделать детализацию в мобильном приложении. В этом случае документ можно будет посмотреть на смартфоне или отправить на почту, а затем скачать на ПК. Для этого:

  1. Установите приложение на смартфон и авторизуйтесь в программе.
  2. Откройте меню кнопкой в левом верхнем углу и перейдите в раздел «Счёт и оплата».
  3. Нажмите «Заказ детализации».
  4. Заполните форму и дождитесь формирования документа.

По завершении процесса абонент получит всю нужную информацию.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Используя возможности оператора, абонент может проверить только собственный номер. При обращении в офис также придётся представить паспорт и подтвердить, что номер принадлежит обратившемуся.

Чтобы получить данные по чужому номеру – обратиться в салон связи с доверенностью от владельца сим-карты на ваше имя. Заказать выписку в личном кабинете можно только в том случае если вы имеете физический доступ к нужному номеру, формироваться запрос будет через его профиль в сервисе.

Детализация СМС-сообщений

Отдельной команды или сервиса для этого нет. Вся информация содержится в общем документе.

Скачайте отчёт на ПК и откройте его. В нём представлен полный список совершённых звонков и СМС, а также интернет-сессий, зафиксированных в указанный период.

Пожаловаться на контент

wirelesscover.ru

Детализация звонков МТС бесплатно через интернет

Услуги, которые мы оказываем

Пошаговая инструкция получения Распечатки звонков МТС через Интернет

Если Вы хотите узнать на что были потраченны деньги или сколько СМС было отправлено за определенный период времени, можно заказать «Детализацию счета МТС». И тогда Вы получите полный отчет о действиях на номере за любой промежуток времени. А теперь более подробно, как сделать детализацию счета МТС бесплатно.

  1. Для того чтобы получить Детализацию звонков МТС, Вам необходимо перейти по ссылке https://login.mts.ru/ и, если Вы первый раз пользуетесь личным кабинетом, то Вам необходимо получить пароль от Личного кабинета. Вам необходимо перейти по ссылке «Получить пароль по SMS»
  2. После того, как к Вам на телефон придет СМС с паролем, Вам необходимо авторизироваться. В поле «Номер телефона» введите ваш действующий номер телефона, а в поле «Пароль» введите пароль из СМС и нажмите кнопку «Войти»
  3. После чего Вы попадете в ваш Личный кабинет, где необходимо перейти по ссылке «Детализация»
  4. Теперь Вам необходимо составить отчет, чтобы правильно сформировать детализацию счета. И на первом этапе необходимо выбрать период по времени и нажать кнопку «Далее»
  5. Затем выбрать, куда придет отчет. Можно выбрать доставить отчет в Личный кабинет или отправить его по электронной почте. Мы выбрали «в Личный кабинет» так как это удобнее, но вы можете выбрать и другой вариант.
  6. На данном этапе необходимо выбрать формат, в каком виде придет вам отчет. Если Вам знакомы эти форматы, то выберете наиболее понравившийся формат. Но если нет, то мы рекомендуем выбрать формат HTML.
  7. Готово, Вам необходимо только проверить правильность введенных данных и нажать кнопку «Заказать»
  8. После чего Вам необходимо перейти по ссылке «Заказанные документы», чтобы посмотреть сформировавшийся отчет
  9. Теперь Вам осталось только нажать на этот отчет, после чего Вам будет предложено сохранить его к себе на компьютер.
  10. После того, как Вы сохраните отчет к себе на компьютер, нажмите два раза по этому файлу и в вашем браузере откроется такой отчет. Это и будет полная детализация счета МТС.

Данная инструкция предназначена для ситуации, когда вы владелец номера или имеете доступ к проверяемому телефону. Как сделать распечатки чужого номера, к которому у вас нет доступа? Мы можем вам помочь, т.к. именно этим и занимаемся: распечатка чужих номеров.

detalka.mobi

Распечатка звонков МТС

Детализация звонков МТС – это удобная разовая услуга, воспользовавшись которой вы можете получить отчет с детальной информацией по входящим/исходящим звонкам, полученным/отправленным сообщениям и израсходованному интернет-трафику. С помощью детализации можно отслеживать активность использования тех или иных услуг и траты на мобильную связь в рамках определенных периодов. Детализацию звонков можно получить в электронном виде за любой период до полугодия, или на бумажном носителе через офис МТС за период до трех лет.

Как сделать распечатку звонков?

Проще всего заказать распечатку звонков и смс через личный кабинет МТС, для этого вам необходимо зайти на сервис «Интернет-Помощник», перейти в раздел «Счет» и в подразделе «Контроль расходов» перейти по ссылке «Детализация разговоров». После того как вы пройдете в раздел «Детализация разговоров» вам будет выведена пошаговая форма, которую необходимо будет заполнить – делается это очень просто.

Шаг 1: Выбор периода детализации

Выберите из предложенных или введите самостоятельно период за который вы хотите получить распечатку.

Выбор периода детализации звонков

Шаг 2: Выбор способа доставки

Укажите как вы хотите получить детализацию. Можно выбрать вариант «в Интернет-Помощник» и тогда детализация будет выведена на экран и затем ее можно будет скачать после завершения процедуры. Либо можно заказать доставку по электронной почте (для этого нужно ввести свой e-mail в специальное поле) и тогда отчет будет прикреплен к письму и отправлен на ваш электронный адрес. Мы рекомендуем второй вариант – с доставкой по электронной почте, так как в этом случае вы в любой момент сможете скачать из своего электронного ящика копию распечатки, а не заказывать ее снова.

Выбор способа доставки детализации

Шаг 3: Выбор формата документа

Здесь предлагается выбрать формат в котором вам будет представлена распечатка звонков МТС. Все они в принципе идентичны, с той лишь разницей что открываются с помощью разных программ. Формат XML – мы с вами вообще рассматривать не будем как довольно специфический, для простого пользователя сложно представить ситуация когда он может быть полезен. Формат HTML – позволяет открыть распечатку в браузере и предназначен в первую очередь для сиюминутного вывода ее на экран, он мало пригоден для ее вывода на принтер. Для чтения формата PDF требуется установка специальной программы Adobe Acrobat, а для чтения формата XLS нужна программа Microsoft Excel из стандартного набора MS Office. Из последних двух мы и рекомендуем вам выбрать самостоятельно.

Выбор формата документа

Шаг 4: Подтверждение заказа

На этом этапе вам нужно подтвердить заказ детализации нажав кнопку «Заказать». После этого она будет либо выведена на экран, либо начнется ее скачивание, либо она будет отправлена по электронной почте на указанный вами адрес – в зависимости от ваших действий на предыдущих шагах.

Подтверждение заказа детализации

Распечатка звонков на бумажном носителе

Детализацию звонков непосредственно на бумажном носителе можно заказать лишь в офисе МТС. Она выдается за любой актуальный для вас период времени — в рамках последних 6-ти месяцев по базовой стоимости, и 3-ех лет по повышенной. Стоимость вы можете уточнить в салонах связи или по телефону техподдержки.

Видео-инструкция по «Интернет-помощнику»

Предлагаем вам посмотреть видео, где показана работа в Интернет-помощнике, и в том числе рассказано как получить распечатку звонков:

Как восстановить сим-карту МТС? Как узнать остаток трафика МТС?

mts365.ru